Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản, chúng tôi cam kết giữ bí mật thông tin cá nhân và…

Mã hóa giao dịch thanh toánKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa dữ liệu khi yêu cầuCasino trực tiếp và slot
vg88 Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với chúng tôi về câu hỏi quyền riêng tư tài khoản

Bạn có quyền hỏi cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, yêu cầu sao chép thông tin, hoặc xin xóa tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản qua email Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp tới hộp tư vấn của vg88. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong 24 giờ.
Cài đặt tài khoản trong ứng dụng Mở ứng dụng vg88, vào Cài đặt > Quyền riêng tư để quản lý dữ liệu cá nhân, thay đổi sở thích email hoặc tắt nhật ký ví.
Chat hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Trò chuyện với đội hỗ trợ vg88 ngày đêm qua cửa sổ chat trên trang chủ để hỏi chi tiết về cách xử lý dữ liệu của bạn.
BẢNG BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách vg88 quản lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu tài khoản

Dữ liệu tài khoản của bạn—từ tên người dùng đến giao dịch nạp rút—được mã hóa SSL 256-bit khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ riêng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản, thông tin thanh toán được mã hóa…

Xác minh danh tính một lần

Chúng tôi xác minh email, số điện thoại và tên thật của bạn khi bạn tạo tài khoản.

Lịch sử giao dịch riêng tư

Bạn xem được lịch sử nạp rút trên tài khoản của bạn.

Cookie và dấu vết hoạt động

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và theo dõi hành vi chơi nhằm…

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu miễn là tài khoản tồn tại.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Email support@vg88 hoặc nhấn Yêu cầu xóa dữ liệu trong Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản vg88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi về cách vg88 bảo vệ thông tin cá nhân, xử lý thanh toán, và các quyền của bạn khi sử dụng tài khoản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản vg88, vào Cài đặt > Tài khoản của tôi để xem tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Để xem toàn bộ dữ liệu được lưu trữ (bao gồm cookie và hành vi chơi), nhấn Yêu cầu bản sao dữ liệu trong Cài đặt > Quyền riêng tư.

Dữ liệu thanh toán của bạn được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ riêng. vg88 không bao giờ lưu trữ PIN, mật khẩu ứng dụng ví hoặc số thẻ. Mỗi giao dịch nạp được xác minh trực tiếp với nhà cung cấp ví hoặc ngân hàng.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản qua Cài đặt > Quyền riêng tư hoặc email, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Hồ sơ giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương, nhưng tên, email và thông tin ví sẽ bị loại bỏ.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) khi bạn nạp hoặc rút tiền. vg88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cho công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba.

Cookie giúp chúng tôi nhớ đăng nhập, tùy chỉnh giao diện chơi và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox) hoặc vào Cài đặt > Cookie trên tài khoản vg88 để quản lý sở thích theo dõi.

Có. Vào Cài đặt > Thông báo email hoặc Cài đặt > Quyền riêng tư để tắt email tiếp thị, nhắc nhở nạp tiền hoặc cập nhật khuyến mãi. Bạn vẫn nhận được email xác minh tài khoản và giao dịch nạp rút.

Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, vg88 gửi liên kết an toàn tới email bạn đã dùng khi tạo tài khoản. Liên kết hết hạn sau 30 phút. Chúng tôi không bao giờ gửi mật khẩu qua email hoặc SMS để bảo vệ tài khoản của bạn.